「ラクそうだから事務職を選びたいけれど、本当に大丈夫かな?」
そんな悩みや不安を抱えながら、事務職への転職を考えている方はとても多いです。
実は、事務職は未経験からでも十分に採用を目指せる職種のひとつ。
一方で、求人の質に大きな差があることも事実です。
「ラクな仕事」だからと安易に選ぶと、ブラックな環境に当たって後悔してしまうケースも少なくありません。
この記事では、事務職で狙える職種や求められるスキル、未経験から事務職に転職するための成功ポイントを詳しく解説。
さらに、筆者の視点から「事務職転職で本当に役立つおすすめエージェント」もご紹介します。
これから事務職への転職を考えている方は、ぜひ最後まで読んで参考にしてください。
目次
事務職ってどんな仕事?今なぜ人気なのか
事務職は、会社の中でさまざまな業務を支える「縁の下の力持ち」のような存在です。
営業や製造、サービス部門がスムーズに動けるように、データ入力・書類作成・スケジュール管理・電話や来客対応など幅広い業務を担当します。
事務職の主な役割
- パソコンでのデータ入力・資料作成
- 電話・来客対応
- 郵便物・備品管理
- 経費精算・請求書処理
- スケジュール管理・会議準備
- 部門間の調整やサポート業務
事務職が今なぜ人気なのか?
事務職は働きやすさ・安定性を求める方から高い人気を誇る職種です。
その背景には次のような理由があります:
- デスクワーク中心で体力的な負担が少ない
- 土日休み・定時退社など働き方が整っている職場が多い
- 事務スキルは一度身につければ他の会社でも活かせる
- ライフイベント(結婚・出産・育児)と両立しやすい
- 未経験からでも挑戦できる求人が多い
こうしたメリットがある一方で、「誰でもできる」と思って安易に選ぶとミスマッチが起きやすいのも事務職の特徴です。
実際には、正確さ・丁寧さ・周囲との調整力など、事務職に求められる力は意外と多いもの。
次章では、事務職で狙える職種と求められるスキルについて具体的にご紹介します。
事務職で狙える職種と求められるスキル
事務職と一口にいっても、さまざまな職種・働き方があります。
ここでは、未経験からでも挑戦しやすく、人気のある事務職を中心に、それぞれの職種の特徴と求められるスキルをご紹介します。
一般事務
最もスタンダードな事務職が一般事務です。
会社全体や部門の事務作業を幅広くサポートする役割を担います。
主な業務
- データ入力
- 資料・書類作成
- 電話・来客対応
- ファイリング・郵便物管理
求められるスキル
- パソコンスキル(Word・Excelなど基本操作)
- 正確で丁寧な作業
- コミュニケーション力
- 協調性・サポート力
営業事務
営業職をサポートする専門的な事務職です。
受注・発注管理や納期調整、見積書・請求書の作成など、営業活動をバックオフィスから支える役割を担います。
求められるスキル
- パソコンスキル(Excel活用・業務システムの操作)
- 事務処理能力の正確さ・スピード
- 営業担当との連携力・調整力
- 納期意識・スケジュール管理能力
総務・人事・経理事務
会社全体を支えるバックオフィス系の事務職です。
採用や労務管理、経理補助など専門性が高まる分、キャリアアップにもつながりやすい職種です。
求められるスキル
- 基本的な事務処理能力
- 専門知識(労務管理・会計知識などは入社後に学ぶことも可能)
- 正確さ・責任感
- 守秘義務意識
医療事務/学校事務など
病院やクリニック、学校など特定の業界で働く事務職も人気があります。
業界ならではの知識やマナーが求められる分、未経験からでも資格取得を目指しながら就職するルートが多くあります。
求められるスキル
- 専門知識(医療事務講座受講/医療事務資格など)
- 基本的なパソコンスキル
- 正確さ・迅速さ
- 患者さん・学生・保護者との接遇マナー
このように事務職には多彩な職種があり、求められるスキルや働き方も職種によって異なります。
次章では、事務職は未経験でも転職できるのか?成功するためのポイントを詳しく解説していきます。
事務職は未経験でも転職できる?【ポイント解説】
「事務職は経験がないと採用されにくいのでは…」と不安に思う方は多いですが、事務職は未経験からでも十分に転職を目指せる職種です。
未経験でも採用枠がある理由
企業側も、事務職においてポテンシャル採用(人物重視)を行うケースが多くなっています。
その背景には以下のような理由があります:
- 基本的なパソコンスキルと正確な作業ができれば即戦力になりやすい
- コミュニケーション力・協調性などは事務未経験でも発揮できる
- 経験者層の採用競争が激化しており、未経験層にもチャンスが広がっている
- 社内で業務を教える文化がある職場が増えている
意欲と基礎スキルがあれば、未経験から事務職に採用されるケースは非常に多いのが実態です。
未経験者が狙うべき事務職の特徴
未経験から事務職を目指す場合は、以下のような求人を狙うのがポイントです:
- 未経験歓迎・人物重視と明記されている求人
- 研修制度やOJTが整っている職場
- 複雑な専門知識が不要な一般事務・営業事務
- 実際に未経験入社の実績がある企業
逆に「即戦力のみ」「高度な資格必須」といった求人は、未経験からはいきなり狙わない方が無難です。
学ぶべきこと・準備すべきこと
未経験から事務職に挑戦するなら、以下の準備をしておくと選考時に好印象を与えやすくなります:
- パソコン基本操作(Word・Excel)に慣れておく
- 正確性・丁寧さ・協調性を自己PRでアピールできるようにする
- 事務職の役割や業務内容について理解しておく
- 志望動機を「なぜ事務職を選ぶのか」明確に語れるように準備する
きちんと準備を整えて臨めば、未経験からでも事務職に採用されるチャンスは十分にあります。
次章では、筆者視点で「事務職に転職するならまず押さえておきたいポイント」をさらに詳しくご紹介していきます。
【筆者視点】事務職に転職するならまず押さえておきたいポイント
事務職は「ラクそうだから」「デスクワークがしたいから」と安易に選ぶと、入社後にギャップを感じやすい職種でもあります。
ここでは、私自身の視点から事務職転職でまず押さえておきたい重要ポイントをお伝えします。
事務職選びのリアルな注意点
「未経験OK・ラクな仕事・高待遇」など、うまい話ばかりの求人には注意が必要です。
実際には「雑務ばかり」「残業が多い」「スキルが身につかない」といったブラック事務求人も一定数存在します。
事務職選びでは「この会社でどんな経験が積めるか」「将来に活かせるスキルが身につくか」という視点を忘れないことが大切です。
長く働ける職場を選ぶコツ
事務職は長く安定して働きたい方に人気の職種だからこそ、職場選びが重要です。
以下のポイントを意識して求人を選びましょう:
- 働き方(残業時間・休暇取得状況)が明確に確認できる企業
- 事務職の定着率が高い企業
- 業務内容が明確に書かれている求人(あいまいな表現は要注意)
- OJT・教育体制が整っていて未経験者が成長しやすい職場
筆者視点でのおすすめの選び方
私自身は、事務職転職の際にエージェントを活用して求人の「裏側の情報」をしっかり確認しました。
ジェイックや第二新卒エージェントneo
では、「この企業は事務職の定着率が高い/OJTがしっかりしている」など、求人票だけではわからない情報も教えてもらえたのが非常に有益でした。
未経験から事務職に挑戦するなら、まずは信頼できるエージェントに相談してみることを強くおすすめします。
次章では、事務職転職におすすめのエージェントをご紹介していきます。
事務職転職におすすめのエージェント
事務職は求人の質に差が大きいため、信頼できるエージェントを活用して「自分に合った事務職」を見つけることが非常に重要です。
私自身もエージェントを活用したことで、ブラック求人を避け、安心して働ける事務職選びができました。
ここでは、事務職転職におすすめのエージェントをご紹介します。
ジェイック

ジェイック
ジェイックは、20代未経験向けに強い完全無料の就職支援サービスです。
事務職希望の方にも、教育体制が整った事務求人や、正社員事務職の求人を紹介してくれるのが大きな特徴。
私自身もジェイックを利用して、「事務未経験でも安心して働ける企業」に出会うことができました。
担当者のサポートも非常に親身で、事務職に向いているかのアドバイスや選考対策も手厚く行ってくれます。
メリット
- 未経験から挑戦できる事務職の求人が豊富
- 教育体制が整った優良企業を厳選紹介
- 担当者が事務職に詳しく親身なサポート
- ブラック求人を徹底排除
\ 就職成功率81.1% /
東証1部上場企業が運営しています
第二新卒エージェントneo
第二新卒エージェントneo
第二新卒エージェントneoは、20代の未経験者向け事務職支援に非常に強みがあるエージェントです。
事務職にチャレンジしたいけれど経験がない、パソコンスキルに自信がないという方にも丁寧なサポートが受けられます。
担当者は履歴書添削や面接対策も親身に行ってくれるため、未経験から事務職に挑戦したい方にはとても心強い存在です。
メリット
- 20代未経験向け事務職求人が豊富
- 担当者のサポートが手厚い
- 自己分析・事務職への適性相談も可能
- 未経験OK・育成前提の企業を厳選紹介
\ 最短6日で内定獲得 /
20代から圧倒的人気!(完全無料)
ポジウィルキャリア
「自分に事務職が向いているのかわからない」「本当に事務職を選んで良いのか迷っている」
そんな方にはポジウィルキャリアの活用もおすすめ。
自己分析・キャリア設計に特化しているサービスなので、事務職が自分に合うのかを整理する段階で非常に役立ちます。
メリット
- 自己分析が深まる
- キャリアの方向性が明確になる
- 事務職以外の選択肢も含めて整理できる
\ 20代-30代の相談実績No. 1 /
45分の無料相談実施中!!
事務職転職を成功させるチェックリスト
事務職への転職を成功させるためには、事前準備と情報収集がとても重要です。
ここでは、事務職転職を目指す方に向けて確認しておきたいチェック項目をまとめました。
ぜひこのリストを参考に、ひとつずつ準備を進めていきましょう。
チェック項目
- 事務職の種類や業務内容(一般事務/営業事務/総務事務など)の違いを理解している
- 自分が希望する働き方(残業の有無/勤務地/正社員か派遣か)を明確にしている
- パソコン基本操作(Word・Excel)を確認しておいた
- 志望動機や自己PRの中で「なぜ事務職を目指すのか」を整理できている
- ブラック求人を避けるためにエージェントを活用している
- ジェイック や 第二新卒エージェントneoに登録し、安心できる事務職求人の紹介を受けている
- 未経験から事務職に転職した事例や成功体験を情報収集している
これらの準備が整っていれば、未経験からでも事務職に採用されるチャンスは十分にあります。
私自身も、ジェイック と 第二新卒エージェントneo を活用する中で、事務職選びや面接対策のコツを学び、自信を持って転職活動に臨むことができました。
まずは無料面談を受けて、自分に合った事務職を一緒に考えてもらうことをおすすめします。
よくある質問(FAQ)
事務職って本当にラクなの?
事務職は肉体的な負担は少ない反面、正確さやスピードが求められる仕事です。
「ラクな仕事」というイメージだけで選ぶとギャップを感じることもあります。
仕事の内容をしっかり理解し、自分に合った職場を選ぶことが大切です。
どんな人が事務職に向いている?
細かい作業を正確にこなせる方、コツコツと業務を積み上げられる方が向いています。
また、周囲をサポートすることにやりがいを感じる方や柔軟に業務に対応できる方にもおすすめです。
事務職って未経験から本当に入れる?
はい、事務職は未経験から挑戦しやすい職種のひとつです。
特に ジェイック や 第二新卒エージェントneo を活用すれば、未経験歓迎の事務求人や育成前提の求人を優先的に紹介してもらえます。
実際に私自身も、エージェントのサポートを受けながら転職に成功しました。
エージェントは使った方がいい?
事務職転職では、エージェントの活用は非常に有効です。
理由は以下の通り:
- ブラック求人を避けやすくなる
- 未経験OKの事務職求人を優先的に紹介してもらえる
- 選考対策(履歴書添削・面接練習)が受けられる
- 自分に合った職場の選び方をアドバイスしてもらえる
私も ジェイック と 第二新卒エージェントneo を併用したことで、安心して事務職選びを進めることができました。
未経験から事務職に挑戦したい方は、まずはエージェント活用から始めることをおすすめします。
まとめ
事務職は、未経験からでも挑戦しやすく、長く安定して働きたい方にとって非常に魅力的な職種です。
ただし、求人の質に大きな差があるため、正しい情報収集と信頼できるエージェントの活用が欠かせません。
私自身も ジェイック と 第二新卒エージェントneo のサポートを受けたことで、安心して働ける事務職に出会うことができました。
これから事務職に挑戦したい方は、まずは無料相談から始めてみることをおすすめします。
行動を起こすことで、理想の働き方に一歩近づけるはずです。